Тарифный сборник платформы «Заплатка»

1. Услуга

Платформа оказывает информационно-техническую услугу подготовки и оформления договора займа между физическими лицами, которые самостоятельно нашли друг друга. В услугу входят формирование документа по согласованным условиям, расчёт графика, обеспечение SMS-подписания, предоставление подписанного документа, хранение на согласованный срок и автоматические напоминания. При предусмотренном займе с залогом автомобиля или телефона соответствующие условия включаются в подготавливаемый документ.

Деньги по займу передаются и возвращаются напрямую между сторонами вне платформы. Оператор не выдаёт займы, не привлекает деньги для предоставления займов, не является стороной договора займа, не проверяет фактическое погашение и не гарантирует возврат долга. Приём комиссии за собственную услугу через ЮKassa не является участием оператора в расчётах по займу.

2. Размер и плательщик

Комиссия платформы составляет 300 рублей + 0,1% от первоначальной суммы займа за каждый месяц согласованного срока договора. Срок задаётся целым числом месяцев. Комиссию единовременно оплачивает только заёмщик, до подписания документа любой из сторон; с займодавца комиссия не взимается.

Формула: К = 300 + 0,001 × С × М, где К — комиссия в рублях, С — первоначальная сумма займа в рублях, М — согласованный срок в целых месяцах. Если расчёт даёт доли копейки, итог округляется до двух знаков после запятой по обычному арифметическому правилу. Окончательная сумма показывается до оплаты и фиксируется для этой процедуры оформления.

Пример: при сумме 100 000 рублей и сроке 6 месяцев комиссия составляет 900 рублей: 300 + 0,001 × 100 000 × 6. Комиссия не списывается ежемесячно. Ставка 0,1% в этой формуле определяет плату платформе и не является процентной ставкой по займу.

Формула одинакова для процентных и беспроцентных займов. За перечисленные в разделе 1 функции отдельная плата платформой не взимается. Оформление дополнительных соглашений в сервисе не предоставляется. Возможные расходы сторон на внешние банковские или нотариальные действия не являются платой оператору и регулируются условиями соответствующих услуг.

3. Оплата и оказание услуги

Оплата производится заёмщиком через ЮKassa до подписания документа любой стороной. Платформа фиксирует подтверждение успешного платежа. Доступные способы оплаты показываются в платёжном интерфейсе.

Услуга оформления считается оказанной после подписания одной и той же версии обеими сторонами и предоставления им подписанного документа. Включённые хранение и напоминания продолжаются по Правилам. Две подписи не означают подтверждения передачи суммы займа; момент заключения займа между гражданами определяется пунктом 1 статьи 807 ГК РФ.

4. Срок подписания и возврат

После подтверждения успешной оплаты обеим сторонам предоставляется 48 часов на подписание одной и той же версии документа. Если до завершения подписания любой участник отказывается от оформления либо 48 часов истекают без двух подписей, процедура подписания прекращается и платформа автоматически инициирует полный возврат комиссии через ЮKassa. Заявление на такой возврат не требуется. Фактический срок зачисления зависит от банка и способа оплаты; это не отменяет обязанности оператора инициировать возврат и обработать возможную ошибку платежного сервиса.

После отмены подписание в рамках этой процедуры не продолжается. Возврат комиссии не означает автоматического прекращения иных обязательств между сторонами, возникших независимо от сервиса. При отсутствии зачисления или ошибке возврата заёмщик обращается на support@zplatka.ru с идентификатором платежа; повторный самостоятельный платёж для получения возврата не требуется.

После подписания обеими сторонами комиссия не пересчитывается из-за сокращения фактического срока пользования займом, полного или частичного досрочного погашения. Это условие не ограничивает установленные законом права при недостатках услуги и иных обязательных основаниях возврата.

5. Изменения и оператор

Новые тарифы применяются к новым оплатам после вступления соответствующей редакции в силу в порядке Правил платформы. Сумма уже оплаченной процедуры не изменяется задним числом. Дата введения редакции указывается при её публикации.

Оператор: ООО «Центр системного развития» (ООО «ЦСР»). ИНН 9728000771; ОГРН 1207700116425. Юридический адрес и адрес для корреспонденции: 129128, город Москва, проезд Кадомцева, д. 23, кв. 45. Единый адрес поддержки, претензий и обращений по персональным данным: support@zplatka.ru. Сайт: https://zplatka.ru/.